Holmatro Rescue Equipment apoya a sus usuarios, a través de una red mundial de Distribuidores con Servicio Técnico especializado, capacitado y certificado en su fábrica, el programa incluye no solo reparaciones y mantenimiento, sino también técnicas de enseñanza, conocimiento de los últimos desarrollos en tecnología, conocimiento de producto y su aplicación.
Nosotros 171 Emergencia, C.A. como Distribuidores para Venezuela estamos autorizados para proveer un servicio de acuerdo a los altos estándares de calidad de Holmatro, además de garantizar la seguridad y el buen estado de funcionamiento de las (HEA´s), durante toda su vida útil.
Las herramientas, equipos y accesorios (HEA´s) utilizados en actividades de Búsqueda y Rescate, más que cualquier otra clase de equipos, deben estar siempre disponibles y funcionar bajo las circunstancias para las cuales fueron diseñados. Por esto, es que las (HEA´s) para Rescate Holmatro cumplen con las normas de referencia internacional relacionadas, tales como NFPA 1936, EN 13204 entre otras, y poseen Certificaciones tan importantes como la de UL (Underwriters Laboratories) y otras como la ISO.
Todo esto es un reflejo de nuestra filosofía de ser mucho más que simples proveedores: Nosotros creemos en las relaciones y alianzas por largos periodos de tiempo con nuestros usuarios.
Ventajas Holmatro, antes, durante y después:
Con nosotros usted y sus (HEA´s) reciben el mejor trato y le ofrecemos los siguientes servicios:
SERVICIO AL USUARIO:
- Asesoramiento técnico para que obtenga la mejor relación costo beneficio, ayudándole a seleccionar los productos que realmente se ajustan a sus necesidades y requerimientos, presentes y futuros.
- Su equipo de trabajo, recibirá de nuestros profesionales especializados la capacitación que usted necesita en el uso y operación de las (HEA´s) y sus diferentes aplicaciones.
SERVICIO TÉCNICO:
- Cuando le entregamos las (HEA´s) Holmatro, usted también recibe un taller básico gratuito sobre utilización y mantenimiento rutinario.
- Proveemos mantenimiento e inspecciones programadas que le ayudan a prevenir futuras reparaciones, ejecutamos los llamados de servicio del fabricante, entre otros.
- Realizamos las reparaciones y actualizaciones con partes originales, contamos con repuestos y taller propio ubicado en la ciudad de Caracas.
Con estos servicios sus (HEA´s) Holmatro siempre estarán listas para el trabajo.
Y por último pero no menos importante, usted podrá contar con nosotros 171 Emergencia, C.A. su proveedor Holmatro para obtener por su compra un servicio eficiente y eficaz, que lo mantendrá como personal que responde a Emergencias y Desastres, enfocado en lo más importante para usted y su Equipo de Profesionales: ¡Salvar Vidas!
Por favor no dude en enviar sus solicitudes de servicio y comentarios a:
stholmatro@171emergencia.com
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